Тренинг: «Переговоры, как стиль жизни»
Тренинг состоит из двух частей:
- Переговоры, как стиль жизни. Ступень 1: Азбука эффективных переговоров
- Переговоры, как стиль жизни. Ступень 2: Мастерство без границ
Кризис нам диктует свои правила игры, когда понимаешь, что старые модели поведения уже не столь эффективны и задаешься вопросом, что же следует изменить, чтобы справиться с новой непростой ситуацией?! С опытом у нас складываются свои собственные модели поведения в переговорах, свои тактики и приемы и именно они в момент кризиса являются самыми уязвимыми, потому как за время работы, оказываясь действенными – становятся стереотипными. Сейчас же наступил тот момент, когда необходимо быстро и уверенно изменить привычный план и именно здесь нам требуется подключать наши скрытые резервы как то: креативность, стрессоустойчивость, умение владеть своими эмоциями и быстро ориентироваться в новых, порой непривычных ситуациях.
Данный тренинг даст Вам возможность вдохнуть новую жизнь и открыть новые ходы и решения в процессах продаж и переговоров.
Данная программа рассчитана на две ступени, последовательно и полномасштабно охватывая весь сложный и витиеватый процесс переговоров:
- Постановка целей, планирование, расстановка акцентов на каждом этапе переговоров
- Навыки эффективной коммуникации
- Противодействие манипуляциям
- Работа с возражениями, отговорками и сопротивлением клиента
- Работа с трудными клиентами и затяжные переговоры
- Эффективное взаимодействие в конфликтных ситуациях
Программа включает в себя контроль полученных участниками навыков и знаний на первой ступени, в соответствии с которым реализуется вторая.
В результате обучения на тренинге Вы сможете систематизировать новые и уже имеющие у Вас знания о переговорном процессе и особенностях его эффективного проведения. Данный тренинг позволит Вам в будущем избежать неконструктивности и безрезультатности в переговорах и достичь наибольшей легкости, слаженности и профессионализма в обсуждении любых вопросов, даже с самым трудным клиентом.






